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        1. 福之音好消息---南通機場服務員用手語為聾啞旅客提供“無障礙”服務

          2017-09-17  來自: 濟南福之音新型材料有限公司 瀏覽次數:617

               濟南福之音據江海明珠網訊(記者 趙沖) 有這樣一群人,他們因先天遺傳或后天受損喪失了聽力,無法開口說話,出行在外,因語言障礙無法與人溝通,難免會有很多不便之處。而在南通興東國際機場,他們完全不用擔心這些問題,因為有會手語的地面服務員為他們提供“無障礙”服務。

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            9月3日18時20分,南通機場的問訊對講機里傳來信息:“麻煩內場服務員來接一位聾啞旅客?!睂W習過手語的地面服務員顧羊洋立即接下了這個任務。顧羊洋全程用熟練的手語和這位旅客交流,幫助辦理登機牌、托運行李并通過檢查進入候機廳。為了確保該旅客能順利登機,顧羊洋和同事商量后,安排旅客坐在隔候廳排顯眼的位置,并用手語告知旅客航班動態和注意事項:“您乘坐的飛機七點二十分到站,登機我們會通知您,請您坐在這里耐心等待,不要隨意離開,謝謝配合?!甭每偷弥桨嘈畔⒑舐冻隽税残牡男θ?,表示會耐心等待,對機場提供的手語服務表示十分感謝,直到登機時還在對工作人員一直用手語說“謝謝”。

            顧羊洋說:“學習手語是我的興趣愛好,現在能用它幫助旅客,為他們提供便利,我覺得很有意義?!痹诤桨啾U祥g隙,顧羊洋還擔起了手語小教員,手把手教身邊的同事,讓越來越多的工作人員能夠與聾啞旅客進行簡單地交流,為他們解決出行中遇到的難題。

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