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        1. 鐵路無障礙設施方便殘疾人傳遞正能量

          2017-06-06  來自: 濟南福之音新型材料有限公司 瀏覽次數:548

            愛護殘疾人,這一直是中華民族的美德。長期以來,乘坐火車我們都會看到殘疾人專座,在殘疾人上下車時,列車員也會主動為殘疾人服務,幫助殘疾人順利完成旅行。
            濟南福之音了解到:隨著社會的發展,鐵路的建設也突飛猛進,各項設施日益現代化,高鐵站,新建、改建車站中設備設施更是體現出現代化發展的水平。在無障礙設備設施方面,鐵路所有高鐵車站、新建和改建車站均設置了無障礙設備設施,包括旅客專用候車室、殘疾人坡道、無障礙電梯、無障礙廁所或廁位等。目前,動車組列車、直達列車和新造列車均設有殘疾人座席及無障礙衛生間,其他車型的無障礙設施改造正在積極推進。
            鐵路較大客運車站均設有無障礙購票窗口,每趟旅客列車均預留***數量的殘疾人旅客專用票額,滿足殘疾人旅客的購票需求。鐵路較大客運車站均開展了主要針對殘疾人旅客的特殊旅客電話預約服務,有需要的旅客通過撥打12306鐵路客戶服務電話或乘車站的客服電話,就可預約享受免費的接送站服務。較大客運車站均設有旅客候車室(區),配有輪椅、擔架等助殘用具,方便殘疾人旅客進出站、候車。各鐵路站車均建立了站車交接制度,對殘疾人旅客實行全程無縫接續服務。
            鐵路部門對殘疾人關愛越來越人性化,相信殘疾人朋友肯定會樂在臉上,記在心里。筆者在這里為鐵路部門的這些服務殘疾人的好措施點個贊,也希望鐵路部門在硬件設施完善的基礎上,在服務水平在添把力,讓我們的殘疾人朋友出行更為舒心與順利。
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